Política de Privacidad de Kaku!

Kuxar Studio («nosotros») opera la aplicación móvil Kaku!. Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y la protección de sus datos.

1. Información y consentimiento

Kaku! es una aplicación educativa diseñada para la práctica de la escritura japonesa. Al utilizar la aplicación y registrarte a través de Google, aceptas el tratamiento de la información según esta política para garantizar la persistencia de tu progreso.

2. Servicios de terceros y recopilación de datos

Kaku! integra servicios de Google para su funcionamiento técnico y comercial. Estos servicios pueden recopilar identificadores y datos técnicos:

• Google Sign-In (Firebase Auth): gestiona la autenticación de tu cuenta. Recopilamos tu dirección de correo electrónico únicamente para identificar tu perfil y permitirte recuperar tus datos de progreso en diferentes dispositivos.
• Google Play Billing: todas las transacciones del «Pase Sensei» se procesan a través de la pasarela oficial de Google. No almacenamos ni tenemos acceso a tus datos bancarios o tarjetas de crédito.
• RevenueCat: servicio que verifica tus compras y gestiona el acceso al contenido de pago. Más detalle en la sección 3.
• Google Firestore: almacena de forma segura tu progreso (letras completadas, rachas y estadísticas) vinculado a tu cuenta.
• Firebase Crashlytics y Analytics: recopilan informes de errores y estadísticas de uso de forma seudonimizada para mejorar la estabilidad de la aplicación.

3. Compras dentro de la aplicación (Pase Sensei)

Las compras se realizan a través de Google Play. Kaku! no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta ni de tu método de pago.

Para verificar tu compra, desbloquear el contenido de pago y permitirte recuperarlo si cambias de móvil o reinstalas la aplicación, utilizamos el servicio RevenueCat (RevenueCat, Inc.), que actúa como encargado del tratamiento en nuestro nombre.

RevenueCat recibe y trata: el identificador de usuario de Kaku! (el identificador anónimo que genera Firebase para tu cuenta), el historial y el estado de tus compras (producto adquirido, fechas, reembolsos) y los datos técnicos necesarios para validar la compra con Google Play (como la dirección IP, el modelo y versión del sistema del dispositivo y la versión de la aplicación).

Usamos estos datos únicamente para gestionar tu compra y tu acceso al contenido de pago. No los vendemos ni los usamos con fines publicitarios.

Conservamos los datos de compra mientras mantengas tu cuenta o sea necesario para cumplir obligaciones legales y de gestión de reembolsos.

Puedes consultar cómo trata RevenueCat los datos en revenuecat.com/privacy.

4. Uso de los datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Proveer la funcionalidad de sincronización en la nube.
• Verificar tus compras (Pase Sensei, un pago único).
• Mejorar el contenido educativo basado en el uso general de la app.

Kuxar Studio nunca venderá tus datos a terceros ni los utilizará para fines publicitarios ajenos a la aplicación.

5. Eliminación de datos y cuenta

En cumplimiento con las políticas de Google Play, garantizamos tu derecho a la eliminación de información.

Si deseas eliminar tu cuenta de Kaku! y borrar de forma permanente todos tus datos de progreso almacenados en Firestore, puedes solicitarlo enviando un correo electrónico a admin@kuxarstudio.com desde la dirección de correo asociada a tu cuenta, o desde la página de solicitud de eliminación. Procesaremos la eliminación en un plazo máximo de 7 días naturales.

También solicitaremos a RevenueCat que elimine tu registro de cliente. El registro de pedidos de Google Play lo conserva Google por sus propias obligaciones legales y fiscales. En la página de solicitud de eliminación detallamos qué se elimina y qué puede conservarse.

6. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu privacidad, puedes contactarnos en: admin@kuxarstudio.com